Ürün Teslimat

Normal şartlar altında, ürünler aynı gün içerisinde kargo edilmektedir.(kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-3 gün içinde yapılır. Eğer ürün tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz ile görüşünüz.

Gelen Kargo Paketini Nasıl Teslim Almam Gerekir?

Kargo firması zaman karşı yarıştığı için ürünü derhal teslim etmek ve hemen oradan gitmek ister, fakat önemli bir konu vardır. Kargodan gelen paketinizi teslim almadan personelin size uzattığı forma imza atılmamalıdır. Kargo irsaliyesini imzalamadan önce gelen kargo kutusunun taşınmadan dolayı hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz sizin faydanıza olacaktır. Kutuda herhangi bir sebepten dolayı hasarlı ise teslimatla ilgili hiç bir irsaliye veya belgeyi imzalamadan kargo personeline hasar tespit tutanağı tutulması için kutuyu iade ediniz. Size Erpar Otomotiv tarafından yeni ürünleriniz en kısa sürede gönderilecektir. Gelen kargoda kutusu hasar almış olan ürünlerin teslim alınması durumunda kargo içerisindeki ürünlerin hasarından ya da eksikliğinden Erpar Otomotiv sorumlu olmadığını bildirmektedir.